Datenschutzerklärung der Sprachbrücke DaF GmbH
Die Sprachbrücke DaF GmbH nimmt den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich im Einklang mit den geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sowie weiteren einschlägigen datenschutzrechtlichen Bestimmungen.
In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit als Anbieter von Deutsch-als-Fremdsprache-(DaF)-Leistungen verarbeiten, zu welchen Zwecken dies geschieht, auf welcher Rechtsgrundlage die Verarbeitung beruht und welche Rechte Ihnen als betroffene Person zustehen.
1. Einführung und Angaben zum Unternehmen
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist:
Sprachbrücke DaF GmbH
Sprachbrücke DaF, Musterstraße 18
10115 Berlin
Deutschland
E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 30 78492615
Die Sprachbrücke DaF GmbH bietet Dienstleistungen und Informationen rund um Deutsch als Fremdsprache an, insbesondere Sprachkurse, Beratungen, organisatorische Abwicklungen, digitale Lernangebote und damit verbundene Kommunikation mit Interessenten, Kundinnen und Kunden, Lehrkräften sowie sonstigen Geschäftspartnern.
2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Leistungen, zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, zur Erfüllung vertraglicher Pflichten, zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen oder aufgrund Ihrer Einwilligung erforderlich ist.
Zu den verarbeiteten personenbezogenen Daten können insbesondere gehören:
- Stammdaten wie Name, Vorname, Titel, Anschrift
- Kontaktdaten wie E-Mail-Adresse, Telefonnummer
- Vertragsdaten wie gebuchte Kurse, Leistungsinhalte, Rechnungs- und Zahlungsinformationen
- Kommunikationsdaten aus E-Mail, Telefon oder Kontaktformularen
- Teilnahme- und Kursverwaltungsdaten
- technische Nutzungsdaten, sofern Sie unsere digitalen Angebote verwenden, etwa IP-Adresse, Browsertyp, Zugriffszeitpunkte und Geräteinformationen
- ggf. besondere Kategorien personenbezogener Daten nur, sofern dies im Einzelfall rechtlich zulässig und erforderlich ist und eine ausdrückliche Rechtsgrundlage vorliegt
Die Bereitstellung bestimmter Daten kann für den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrags erforderlich sein. Ohne diese Daten sind wir möglicherweise nicht in der Lage, bestimmte Leistungen zu erbringen.
3. Zwecke der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken:
- Bearbeitung von Anfragen und Kommunikation mit Interessenten, Kundinnen und Kunden
- Vertragsschluss, Vertragsdurchführung und Kursorganisation
- Verwaltung von Anmeldungen, Teilnahmen, Terminabsprachen und Leistungsnachweisen
- Abrechnung, Zahlungsabwicklung und Buchhaltung
- Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Nachweispflichten
- Betrieb, Sicherheit und Optimierung unserer Webseiten, digitalen Plattformen und IT-Systeme
- Versand von Informationen zu Kursangeboten, soweit rechtlich zulässig oder auf Grundlage Ihrer Einwilligung
- Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche
Eine Verarbeitung zu anderen Zwecken erfolgt nur, wenn dies mit dem ursprünglichen Zweck vereinbar ist oder eine entsprechende gesetzliche Grundlage besteht.
4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt insbesondere auf folgenden Rechtsgrundlagen:
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – auf Grundlage Ihrer Einwilligung
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – zur Wahrung berechtigter Interessen der Sprachbrücke DaF GmbH oder eines Dritten
Sofern besondere Kategorien personenbezogener Daten verarbeitet werden, erfolgt dies nur unter den Voraussetzungen des Art. 9 DSGVO und gegebenenfalls ergänzender nationaler Vorschriften.
Unsere berechtigten Interessen können insbesondere in der sicheren und effizienten Durchführung unserer Geschäftstätigkeit, der Kommunikation, der IT-Sicherheit, der Optimierung unseres Angebots sowie der Durchsetzung rechtlicher Ansprüche liegen.
5. Weitergabe von Daten und Dritte
Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte erfolgt nur, soweit dies für die genannten Zwecke erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht, Sie eingewilligt haben oder eine sonstige rechtliche Grundlage dies erlaubt.
Mögliche Empfänger personenbezogener Daten sind insbesondere:
- IT- und Hosting-Dienstleister
- Software- und Plattformanbieter für Kursverwaltung, Kommunikation oder Terminorganisation
- Dienstleister für Buchhaltung, Steuerberatung und Zahlungsabwicklung
- Versand- und Kommunikationsdienstleister
- Behörden, Gerichte oder andere öffentliche Stellen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist
- Vertraglich gebundene Lehrkräfte oder Kooperationspartner, soweit dies zur Durchführung von Kursen erforderlich ist
Sofern wir Auftragsverarbeiter einsetzen, geschieht dies auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. Die Auftragsverarbeiter dürfen personenbezogene Daten ausschließlich nach unseren Weisungen und nur im Rahmen des vertraglich festgelegten Zwecks verarbeiten.
6. Datenübermittlung in Drittländer
Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Staaten außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums findet grundsätzlich nur statt, wenn hierfür die besonderen Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO erfüllt sind.
Dies kann insbesondere der Fall sein, wenn:
- für das betreffende Drittland ein Angemessenheitsbeschluss der ევროკommission vorliegt,
- geeignete Garantien, insbesondere EU-Standardvertragsklauseln, vereinbart wurden, oder
- Sie in die Übermittlung ausdrücklich eingewilligt haben.
Wir prüfen vor jeder Übermittlung in ein Drittland, ob ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist. Soweit erforderlich, informieren wir Sie zusätzlich über die jeweiligen Empfänger und die entsprechenden Garantien.
7. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.
Die Speicherdauer richtet sich insbesondere nach folgenden Kriterien:
- Erforderlichkeit zur Vertragserfüllung und Vertragsabwicklung
- gesetzliche Aufbewahrungsfristen, insbesondere aus Handels- und Steuerrecht
- gesetzliche Verjährungsfristen zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen
- bis zum Widerruf einer erteilten Einwilligung, sofern keine andere Rechtsgrundlage besteht
Nach Wegfall des jeweiligen Zwecks oder Ablauf der gesetzlichen Fristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine weitere Speicherung erforderlich oder erlaubt ist.
8. Ihre Rechte als betroffene Person
Sie haben hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten folgende Rechte nach der DSGVO:
- Auskunftsrecht gemäß Art. 15 DSGVO
- Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
- Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
- Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
- Widerspruchsrecht gemäß Art. 21 DSGVO
Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, können Sie sich jederzeit an die Sprachbrücke DaF GmbH wenden. Wir werden Ihr Anliegen im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben prüfen und beantworten.
Bitte beachten Sie, dass bestimmte Rechte gesetzlichen Einschränkungen unterliegen können, etwa wenn die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist oder überwiegende schutzwürdige Interessen entgegenstehen.
9. Widerruf Ihrer Einwilligung
Sofern die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Ihrer Einwilligung beruht, haben Sie das Recht, diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.
Der Widerruf berührt die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht. Bitte richten Sie Ihren Widerruf an die unter Ziffer 12 genannten Kontaktdaten der Sprachbrücke DaF GmbH.
10. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen datenschutzrechtliche Vorschriften verstößt, haben Sie das Recht, Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzulegen.
Für die Sprachbrücke DaF GmbH ist insbesondere die zuständige Aufsichtsbehörde am Unternehmenssitz in Berlin relevant. Sie können sich jedoch auch an jede andere Datenschutzaufsichtsbehörde wenden.
11. Datensicherheit
Die Sprachbrücke DaF GmbH trifft angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten gegen Verlust, Zerstörung, unbefugten Zugriff, unbefugte Veränderung oder unbefugte Offenlegung zu schützen.
Zu diesen Maßnahmen können insbesondere gehören:
- Verschlüsselung bei Datenübertragung, soweit technisch vorgesehen
- Zugriffsbeschränkungen und Berechtigungskonzepte
- regelmäßige Sicherheitsupdates und Systemüberwachung
- Datensicherungen und Backup-Verfahren
- Vertraulichkeitsverpflichtungen für Mitarbeitende und Dienstleister
- Maßnahmen zur Sicherstellung der Verfügbarkeit und Belastbarkeit der Systeme
Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet Sicherheitslücken aufweisen kann und ein vollständiger Schutz vor dem Zugriff durch Dritte nicht immer gewährleistet werden kann.
12. Kontaktinformationen
Für Fragen zum Datenschutz, zur Geltendmachung Ihrer Rechte oder zu sonstigen Anliegen im Zusammenhang mit der Verarbeitung personenbezogener Daten erreichen Sie uns unter:
Sprachbrücke DaF GmbH
Sprachbrücke DaF, Musterstraße 18
10115 Berlin
Deutschland
E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 30 78492615
13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Die Sprachbrücke DaF GmbH behält sich vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, insbesondere wenn sich rechtliche, technische oder organisatorische Änderungen ergeben oder neue Angebote eingeführt werden.
Die jeweils aktuelle Fassung der Datenschutzerklärung wird auf unserer Website oder auf anderem geeigneten Wege zur Verfügung gestellt. Wir empfehlen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu lesen, um über den aktuellen Stand der Datenverarbeitung informiert zu bleiben.